Versand und Rückgabe
Versand
Es gelten folgende Bedingungen:
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Pauschale Versandkosten für Paketversand bis 31 kg.
Pauschalpreis je Bestellung von Paketware
Versandkosten innerhalb Deutschland außer Insel*
kein Versand von Anhänger, Zubehör, Aufbauten --> keine Paketware ( Übergröße, Übergewicht)
Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland).
Paketware -> Versandkostenpauschale = 6,98 Euro
kein Versand -> was nicht in Standardpakete passt = Abholung
Selbstabholung = 0,00 Euro
Versandablauf und Lieferzeiten
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Paketware,
im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 8 Werktagen nach Vertragsschluss(bei vereinbarter Vorauszahlung
nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt und zu Verschiebungen kommen kann.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, wird die Ware in einer gemeinsamen Sendung versandt,
sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben.
Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten.
In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Standartmäßig versenden wir Montags, Mittwochs und Freitags.
Je nach Auftragslage können die weiteren Werkstage nach eigenem ermessen zusätzlich genutzt werden.
An gesetzlichen Feiertagen, in Mecklenburg Vorpommern verschiebt sich dieses auf den nächsten Werktag.
Der Versand erfolgt über Regionale Anbieter: DHL, DPD, GLS, Hermes
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
Rückgabe
Sie haben das Recht, binnen 14 Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Rückgabe bei Defekt
Sofern ein Artikel einen Defekt aufweist, können Sie diesen kostenfrei an uns zurücksenden.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung um Ihnen einen Retoureschein zu übersenden.
service@aha-anhaenger.de
Rücksendung leicht gemacht – so geht’s:
- Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, verwenden Sie bitte ausschließlich die versandgerechte Originalverpackung.
- Vergessen Sie bitte nicht, auch das komplette Zubehör mit zurückzuschicken.
- Zerlegt angelieferte Artikel müssen demontiert und verpackt sein.
- Möglichst kurze Fehlerbeschreibung beilegen.
Bitte beachten Sie: Bei Beschädigung der Ware, durch Anwendungsfehler, kann Wertersatz verlangt werden.
Nach Eingang und Prüfung der Ware überweisen wir Ihnen den Artikelbetrag
incl. Versandkosten auf den von Ihnen geleisteten Zahlungsweg zurück.
Dieses kann bis zu 10 Tagen nach erhalt dauern.
Rückgabe bei allen anderen Gründen ausser Defekt
Sofern ein Artikel nicht gefällt, können Sie diesen binnen 14 Tage nach Erhalt an uns zurücksenden.
Die Versandkosten sind durch Sie zu tragen.
Rücksendung leicht gemacht – so geht’s:
- Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, verwenden Sie bitte ausschließlich die versandgerecht Originalverpackung.
- Vergessen Sie bitte nicht, auch das komplette Zubehör mit zurückzuschicken.
- Zerlegt angelieferte Artikel müssen demontiert und verpackt sein.
Bitte beachten Sie: Bei Beschädigung der Ware, durch Anwendungsfehler, kann Wertersatz verlangt werden.
Nach Eingang und Prüfung der Ware, überweisen wir Ihnen den Artikelbetrag
auf den von Ihnen geleisteten Zahlungsweg zurück.
Dieses kann bis zu 10 Tagen nach erhalt dauern.